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服务理念
无锡市凯吉智能科技有限公司  浏览 次  发布日期:2018/07/07

顾客满意是我们的追求的目标! 我们提供优质产品,更提供全方位的服务!
1、我公司组建了一批技术过硬的应急售后维修服务队,有经验丰富的现场工程 师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2、所有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复。江浙沪地区24小时内赶到现 场。广东、北京、山东、湖北、福建、四川等地区第二天赶到现场。特别偏远地区 48-72小时内赶到现场。并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
3、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
4、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
5、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修, 维修所用的材料和配件均只收成本价。
6、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

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